Chính sách bảo mật

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Họ tên, email, số điện thoại khi bạn gửi yêu cầu tư vấn qua form liên hệ
• Tên công ty và mô tả dự án khi bạn yêu cầu báo giá
• Nội dung trao đổi qua email hoặc các kênh liên lạc khác

Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập
• Thời gian truy cập, trang được xem và hành vi tương tác trên website
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự

• Phản hồi yêu cầu tư vấn và cung cấp dịch vụ được yêu cầu
• Cải thiện trải nghiệm người dùng và nâng cao chất lượng website
• Gửi thông tin về dịch vụ, cập nhật công nghệ và các ưu đãi (nếu bạn đã đăng ký nhận tin)
• Phân tích xu hướng truy cập nhằm tối ưu hóa nội dung và hiệu suất
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Teaverse

• Teaverse cam kết không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại
• Thông tin có thể được chia sẻ với các đối tác kỹ thuật đáng tin cậy (hosting, analytics) nhằm mục đích vận hành website — các bên này đều tuân thủ chính sách bảo mật tương đương
• Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Teaverse và người dùng

• Mã hóa SSL/TLS cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ
• Giới hạn quyền truy cập dữ liệu cá nhân chỉ cho nhân sự có thẩm quyền
• Sao lưu định kỳ và giám sát hệ thống 24/7 để phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép
• Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải qua Internet nào đảm bảo an toàn tuyệt đối. Chúng tôi nỗ lực bảo vệ thông tin ở mức cao nhất nhưng không thể cam kết bảo mật 100%

Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Đảm bảo website hoạt động chính xác (phiên đăng nhập, cài đặt ngôn ngữ)
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về hành vi truy cập để cải thiện website (Google Analytics)
• Cookie tiếp thị: Hiển thị nội dung quảng cáo phù hợp dựa trên lịch sử duyệt web của bạn

Quản lý cookie

• Bạn có thể tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, một số tính năng của website có thể không hoạt động đầy đủ nếu cookie bị vô hiệu hóa

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống của chúng tôi
• Quyền từ chối: Hủy đăng ký nhận email tiếp thị bất kỳ lúc nào
• Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ qua email: ntanhquan.sly@gmail.com

• Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp luật
• Dữ liệu liên hệ từ form tư vấn được lưu tối đa 24 tháng kể từ lần tương tác cuối cùng
• Dữ liệu phân tích ẩn danh có thể được lưu trữ vô thời hạn

• Teaverse có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên trang này kèm theo ngày cập nhật mới
• Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất
• Việc tiếp tục sử dụng website sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó